신입사원들에게 가장 중요한 업무스킬은 보고서 작성과 상사에게 보고하는 스킬 일 것입니다.
그래서 신입사원 교육에서 가장 자주 등장하는 단골 학습 주제이기도 하죠 :D
이번에는 경북 영천에 있는 화신이라는 회사에서 신입사원 30여명을 대상으로 일 잘하는 직장인의 문서작성 및 보고스킬을 주제로 강의를 진행했습니다.
문서작성은 이론적인 학습도 필요하지만, 실제적인 연습또한 매우 중요합니다. 그래서 다양한 케이스를 바탕으로 어떻게 문서를 작성할 것인지 실습을 많이 진행합니다.
이렇게 교육 시작부터 보고서작성 실습을 진행하면 대부분의 학습자들이 '상사의 의도'를 파악하지 못한 상태에서 자신의 쓰고 싶은 내용으로 보고서를 작성합니다. 실패를 경험하는 것이죠 ^^
그 후에 좋은 보고서 작성을 위한 프로세스와 문서작성방법을 안내합니다.