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캐치카피 : 고객의 눈길을 잡는 제목
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리드카피 : 캐치카피로 눈길이 멈춘 고객이 레터를 끝까지 읽도록 만드는 카피 >> 고객의 호기심을 자극하는 것
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바디카피 : 본문에 해당하는 것으로 >> 나에게 연락하도록 증폭시켜주는 것 (신뢰를 높이고 구매욕구를 자극하는 것)
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클로징 : 고객에게 강력하게 요청하는 것 근거가 될만한 자료 추가
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캐치카피 - 과정명
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신문 헤드라인, 책 제목처럼 사람의 눈길을 잡고 읽어보게 하는 것
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주로 들어가는 내용 : 문제, 해결, 로볼, 타겟 한정하는 문구
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예 ) 중고차 딜러가 바가지 씌우는 7가지 노하우
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너무 많은 설명 필요없고, 미사여구 × 눈길을 끄는데 주안점, 공감대 형성 호기심 자극
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리드카피 - 부제 (매력적으로 구매자 관점에서 니즈 키워드 활용)
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캐치카피를 풀어서 보충 설명하는 것
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신문도 제목 밑에 본문 내용이 무엇인지 요약
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리드카피라고 이름 지은 이유는 고객의 눈길을 본문에 이끌어주기 때문
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캐치카피를 부연설명하면서 호기심 자극하는 정도
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예) 누구나 시작한지 몇달 지나면 갈 곳이 떨어집니다. 그렇게 막막해 하다가 새로운 개척비법을 통해 성공하신 12분의 사례를 소개합니다. 그분들도 여러분들과 같았습니다. 특별한 능력이 있었던게 아닙니다. 단지 특별한 원칙 몇가지만 지켰기 때문입니다.
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바디카피 (상세 페이지 내용에 반영/ 초반에…. )
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본문에 해당하는 것으로 설득력을 높이고 고객이 행동하게끔 만드는 것
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트렌스 리딩은 묘사, 동조, 유도 세단계의 순서로 진행
1.
묘사
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타겟 고객들이 처해있는 문제 상황 묘사하거나 문제점이 해결된 상태를 묘사하는 것
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영업사원 예) 아.. 오늘 어디 가야하지? 막막하네 / 여기저기 들쑤시고 다닐 수도 없고.. / 지인들은 전화도 안 받고, 소개는 들어오지 않고.. 당장 오늘 어디 가야 할까?
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속마음을 묘사하는 것 (말풍선에 들어갈 말)
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1인칭 시점으로 생생하게 적는 것 - 고객의 입장에서.
2.
동조
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묘사를 한 타겟 고객의 생각에 동조를 하는 것
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다시 한번 고객의 상황을 확인시켜주면서 ‘당신 뿐만 아니라 모든 사람이 그런 상황에 처해 있다!’ 충분히 그럴 수 있다고 지지해주는 것
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영업사원 예) 네~ 맞습니다. 막막하시죠? 처음 영업하시는 분들치고 어려운 상황에 처하지 않는 분이 어디에 있겠습니까? 절대 우리들의 탓이 아닙니다. 괜찮아요 처음 시작하는 사람들 다 그렇습니다.
3.
솔루션 : 설명…
4.
유도 - 교육 후기… 이렇게 기획하세요… 기획 예시… 대상자 예시나..
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우리가 의도한 데로 이끌어 오는 부분
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영업사원 예) 그런데 주위를 보면 처음하는 사람인데도 앞으로 치고 나가는 사람들이 꼭 있습니다. 지인들을 찾아가는 것도 아닌데, 실적을 잘 올리고 있습니다. 이 사람들의 비결을 우리도 알고 적용하게 된다면 영업 지금보다 훨씬 더 잘할 수 있지 않을까요? 그래서 준비했습니다. 아는 사람이 다 떨어지고 고심하다가 개척 영업으로 크게 성공하신 12명의 세일즈맨이 어떻게 영업을 했는지 그 과정을 분석한 개척 노하우 모음집입니다. 000000으로 연락해주시거나 여기를 클릭해서 성함과 이메일을 남겨주시면 해당 자료를 보내드리겠습니다.
강형욱 소장 사례
a.
묘사
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우리 강아지가 자꾸 짖어서 주위에서 민원걸리고 이웃 관계도 신경쓰이고 강아지 보면 딱하기도하고… 그렇다고 강아지를 직장에 대리고 다닐 수도 없으니… 마음에 걸리고 어쩌면 좋지?
b.
동조
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네 맞습니다. 강아지를 키우는 견주님들이라면 누구나 겪는 골치거리가 다 있습니다. 짖는다고 성대 수술을 할 순 없잖아요. 그렇다고 방치하기엔 주위 눈치 보기에 그렇고.. 뭐라도 방법을 찾아야겠지만 뾰족한 수가 없어서 고민하는 것 우리 견주님만의 문제가 아닙니다. 강아지를 아파트에서 키운다면 누구나 하는 고민 다 마찬가지 일 것입니다.
c.
유도
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그런데 견주님이 강아지와 재미난 훈련을 통해서 자연스럽게 고칠 수 있다면 그 방법을 알아봐야되지 않을까요? 맛보기를 우리 카페에 올려 놓았습니다. 애견센터에 오실 필요도 없이 편안하게 집에서 지금 검색창에 보듬 행동 클리닉을 바로 검색해 보세요
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클로징
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고객에게 지금 이렇게 하라고 구체적으로 지시하는 단계
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예) 전화하라 / 문자를 남기라 / 설문지에 응답하라
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효과를 높이려면 자세하고 구체적으로 요청해야 한다 (그냥 전화번호만 남겨두면 안된다)
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예) 문자를 남겨주시면, 내일까지 자료를 보내드립니다.