#보고 #일머리 #센스있게보고 #상사유형별보고법 #일잘러
여러분은 상사에게 보고할 때 어떤 어려움이 있나요?
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상사 의중을 제대로 파악하고 보고하는 것이 어려워요
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타이밍잡는게 어렵습니다. 보고의 시기가 중요한거같습니다
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어디서부터 어디까지 말해야하는지. 보고하지않아도 되는 사소한것과 보고해야하는 중요한것을 제 기준에서 판단하는게 어렵습니다
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보고 받는 사람의 생각, 성향에 따라 같은 내용도 다르게 받아들이는 것 같아서 어려워요
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부정적인 결과에 대한 보고를 했을때 추가로 제 생각은 어떤지 질문받았을때 어렵습니다
직장인이라면 피할 수 없는 보고, 어떻게 하면 잘 할 수 있을까요?
같은 일을 하더라도 보고를 어떻게 하느냐에 따라 성과가 달라질 수 있습니다.
직장, 학교에서 배우지 못한 보고방법에 대해 체계적으로 알려드립니다.
이 과정을 이수하면…
긍정적 이미지
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상사의 업무지시를 제대로 파악하고 보고를 준비할 수 있습니다.
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보고 프로세스를 익혀 체계적으로 보고 준비할 수 있습니다.
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상황별 보고 스킬을 습득하여 중간보고, 문제보고, 변경보고, 정보보고를 효과적으로 할 수 있습니다.
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상사 유형(특성)에 맞게 보고 내용을 구성할 수 있습니다.
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자신감을 가지고 보고할 수 있습니다.
교육 후기
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평소 보고를 하라고하면 막연하게 어렵다고만 생각했었는데 교육을 들으면서 보고의 목젹/이유/방법을 명확하게 알게되어서 정말 유익했습니다.
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내가 그동안 비효율적인 방법으로 보고를 해왔었구나, 앞으로는 상사가 답답해 하지 않는 짧고 효율적인 보고를 할 수 있을 것 같습니다.
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너무 진심 대박 유익했습니다!! 피가되고 살이되는 보고스킬 뼈에 새기겠습니다.
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보고를 잘 하게 된다면 신뢰 받을 수 있을 것 같습니다. 해도 되나 싶었던 것들 (중간 확인 질문 등)을 이제 자신감 가지고 진행하겠습니다.
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검증된 이론 뿐만 아니라 다양한 케이스의 실습을 통해 배우니 좀 더 이해도 잘되고 쉽게 접근할수 있었습니다.
이렇게 기획하세요 (운영사례)
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신입사원 과정에 편성하여 입사 초부터 보고력을 키워주세요
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보고에 어려움을 느끼는 대상자들을 위한 자유선택과정으로 운영해보세요
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승진자 과정 혹은 실무자 직급 역량 개발 과정의 한 모듈로 구성해보세요
과정 내용
나에게 보고란?
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내가 생각하는 보고는? (Definition / Value / Difficult / Mothoth)
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보고의 중요성, 상사 입장에서 생각해보기
보고에도 프로세스가 있다!
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보고 프로세스 : 업무지시 >> 해석 >> 확인질문 >> 중간보고 >> 수정보완 >> 최종보고
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업무지시 해석하기 연습 : 비슷하지만 서로 다른 업무지시에 대해서 어떻게 보고할 것인가
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두리뭉실한 업무지시를 명확하게 이해하는 ‘확인 질문법’
상황 별 보고 스킬
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중간 보고 : 중간보고도 요령이 있다. 중간보고 타이밍과 보고해야 하는 3가지 내용
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문제 보고 : 문제의 유형에 따라 다르게 보고해야 한다. (긴급사태 vs. 일반문제)
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정보 보고 : 유용한 정보를 사실과 추론을 구분하여 보고하기 (구름-비-우산 기법)
상사의 유형에 따른 보고
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5가지 상사 유형에 따른 보고 내용 구성 하기 : 불안한 상사 / 의심이 많은 상사 / 생각이 많은 상사 / 보수적인 상사 / 진취적인 상사
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성격 유형에 따른 보고 방법 : 머리-가슴-장 유형에 따른 보고
핵심 위주로 간결하게 보고하는 법
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상사 입장에서 이해하기 쉽게 보고 내용을 구성하자, T-N-O-R-E-O 기법
Theme(주제)-Number(수)-Opinion(요점)-Reason(이유)-Example(사례)-Opinion (요점)
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케이스 스터디를 통해 TNOREO 기법 연습하기
One more thing, 실전 팁
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보고는 타이밍이다! 효과적인 보고 타이밍 잡는 법
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준비 되지 않았는데, 갑작스런 질문을 받았을 때 보고하는 법
특강부터 1 Day 교육까지 조직의 상황에 맞춰 진행 가능합니다.
자세한 과정 문의는 카카오톡 문의하기를 통해 연락주세요.
